Informativa sulle spedizioni

Macelleria Nonno Marino – Vendita online con consegna locale

La presente informativa regola le modalità di spedizione e consegna dei prodotti offerti dalla Macelleria Nonno Marino, in conformità alla normativa vigente (D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo, Regolamento UE 1169/2011 e s.m.i.).

1. 📍 Zone di Consegna

Le spedizioni sono effettuate esclusivamente nelle seguenti aree geografiche:

  • Comune di Rimini (RN)

  • Repubblica di San Marino

Eventuali ordini provenienti da zone non servite verranno annullati con rimborso totale.

2. ⏱️ Tempi di Preparazione e Consegna

  • Gli ordini vengono preparati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma (sabato, domenica e festivi esclusi).

  • Le consegne vengono effettuate direttamente a domicilio con personale autorizzato o corrieri locali.

  • Ordini ricevuti dopo le ore 12:00 vengono processati il giorno lavorativo successivo.

⚠️ I tempi di consegna sono indicativi. In caso di forza maggiore (es. traffico intenso, condizioni meteo avverse), la consegna potrebbe subire ritardi.

3. 🥩 Confezionamento e Conservazione

  • Tutti i prodotti sono confezionati sottovuoto, in conformità alle normative HACCP.

  • Le carni vengono trasportate in contenitori isotermici per garantire la catena del freddo, secondo il Regolamento CE 852/2004.

  • Le informazioni relative alla durata del prodotto e alla corretta conservazione sono riportate in etichetta.

4. 💸 Costi di Spedizione

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a € 59,99

  • Per ordini inferiori: € 9,99 (IVA inclusa)

Il costo finale della spedizione è sempre visibile prima della conferma dell’ordine.

5. 💳 Modalità di Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito

  • PayPal

  • Satispay

  • Contanti alla consegna

  • POS mobile al momento della consegna (se disponibile)

Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente o alla consegna, a seconda della modalità scelta.

6. 🚪 Ricezione della Consegna

Il Cliente è tenuto a:

  • Essere reperibile all’indirizzo fornito nella fascia oraria concordata

  • Verificare immediatamente la conformità e integrità dei prodotti

  • Segnalare eventuali anomalie entro 24 ore dalla ricezione

Se il cliente è assente, verrà effettuato un secondo tentativo previo contatto telefonico. In caso di ulteriori assenze, l’ordine sarà annullato per impossibilità di consegna, con eventuali costi trattenuti.

7. 📞 Assistenza Clienti

Per qualsiasi richiesta o informazione sulle spedizioni, siamo a tua disposizione:

  • 📍 Macelleria Nonno Marino
    Via dei Martiri 39-39/A, Rimini (RN)

  • ☎️ Telefono fisso: 0541 373685

  • 📧 Email: macellerianonnomarino@gmail.com

  • 🕘 Orari assistenza: Lun–Ven, 9:00–18:00

📄 Riferimenti Normativi:

  • D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

  • Reg. UE 1169/2011 (Etichettatura alimentare)

  • Reg. CE 852/2004 (Igiene dei prodotti alimentari)